Justificaciones de ausencia

¿Cómo justifico una inasistencia de mi acudido?

1. Ubíquese en el menú del lado izquierdo, haga clic en “Convivencia Escolar” y luego en “Justificaciones”.
2. Haga clic en el botón “Nueva justificación”.
3. Diligencie el formulario, paso a paso. Cada número se rellena cuando completa ese paso:
   • Estudiante: seleccione el acudido que faltó a clase. Si solo tiene un acudido, la plataforma lo selecciona por usted.
   • Tipo de justificación: seleccione el tipo; debajo del campo aparece su descripción.
   • Desde y Hasta: elija las fechas de la inasistencia. Solo puede elegir días de clase del calendario de la institución, y la plataforma muestra los Días de ausencia que cubre la justificación.
   • Descripción: describa el motivo de la inasistencia, en máximo 1000 caracteres. Debajo del campo verá cuántos lleva.
   • Evidencias: este paso es opcional. Haga clic en “Adjuntar evidencias” o arrastre los archivos al recuadro. Se aceptan PDF, JPG o PNG de hasta 8 MB cada uno. Puede adjuntar varios y quitar cualquiera antes de enviar.
4. Haga clic en “Crear”. La plataforma le muestra la “Verificación de la información”, con el estudiante, el tipo, los días de ausencia, las fechas, la descripción y las evidencias.
5. Si la información es correcta, haga clic en “Crear”. Si algo no está bien, haga clic en “Corregir información” para volver al formulario sin perder lo que diligenció.

Al crearla, la plataforma abre el detalle de la justificación y avisa a los encargados de revisarla.

Evidencias

Las evidencias ayudan a agilizar la revisión. Si no tiene ninguna en el momento, puede crear la justificación y adjuntarlas después en los comentarios.

Fechas ocupadas

Si ya existe una justificación vigente para esas fechas, la plataforma se lo indica debajo del campo “Desde” antes de enviar.

¿Cómo uso la IA para redactar la descripción?

Cuando haya seleccionado el estudiante, el tipo de justificación y las fechas, se habilita el botón de IA debajo de la descripción:

• Si la descripción está vacía, el botón dice “Redactar con IA” y escribe un borrador directamente en el campo.
• Si ya escribió algo, el botón dice “Mejorar con IA” y le muestra una sugerencia que puede editar. Haga clic en “Reemplazar” para usarla o en “Cancelar” para conservar su texto.

Las respuestas de la IA pueden ser inexactas: revise el texto antes de crear la justificación.

¿Cómo consulto mis justificaciones?

En “Justificaciones” aparece la lista de las justificaciones que ha enviado, con la foto y el nombre del estudiante, su grado y curso, el tipo, la vigencia (las fechas y los días de ausencia), el estado y la fecha de creación. En el celular, cada justificación aparece como una tarjeta con los mismos datos.

Encima de la lista puede filtrar por estado; cada opción muestra cuántas justificaciones tiene. Si ha enviado justificaciones de varios acudidos, también puede filtrar por estudiante.

Estado	Significado
Pendiente	La institución aún no la revisa.
Aprobada	La institución la aceptó. Debajo aparecen quién la revisó y cuándo.
Rechazada	La institución no la aceptó. Debajo aparecen quién la revisó y cuándo.
Cancelada	Usted la canceló.

Si una justificación tiene comentarios, aparece el ícono de comentarios; pase el cursor sobre él para ver cuántos tiene. Si alguno está sin leer, el ícono muestra en rojo cuántos. Para abrir el detalle, haga clic en el nombre del estudiante, en el ícono de comentarios o en el botón “Ver justificación” (el ojo).

En el detalle, lo primero que ve es el estado de la justificación y su avance: enviada, en revisión y la decisión de la institución. Debajo están el tipo, las fechas, los días de clase, la descripción y las evidencias.

¿Cómo respondo a un comentario de la institución?

1. Abra el detalle de la justificación.
2. En la sección “Comentarios” aparecen los mensajes en orden, como una conversación: los suyos, a la derecha y marcados como “Usted”; los de la institución, a la izquierda. Los que no había leído se marcan como “Nuevo”.
3. Escriba su comentario en el campo de texto. También puede usar el botón de IA para redactarlo o mejorarlo, y adjuntar evidencias.
4. Haga clic en “Responder”.

Cuando la justificación ya fue aprobada, rechazada o cancelada, la sección lo indica con un candado y no se pueden agregar comentarios.

¿Cómo cancelo o restauro una justificación?

• Cancelar: en la lista o en el detalle, haga clic en “Cancelar justificación” y confirme con “Sí, cancelar justificación”. La institución no la revisará mientras esté cancelada.
• Restaurar: en una justificación cancelada, haga clic en “Restaurar justificación” y confirme. Vuelve al estado “Pendiente”.

Si el botón aparece deshabilitado, pase el cursor sobre él para ver por qué no se puede cancelar o restaurar; por ejemplo, cuando la institución ya respondió o cuando las fechas coinciden con otra justificación vigente.